Čitatelj AMK-a Vincent Merts ima ozbiljan problem sa svojim Haflingerima i ... RDW-om.
Ispod smo u cijelosti stavili njegov argument. Nadamo se da postoje čitatelji koji imaju odgovore na Vincentova pitanja i imaju rješenja za njegove probleme. Možete odgovoriti putem Interneta, ali i izravno, na v.merts@zonnet.nl
Iz vlastitog iskustva primijetili smo da na RDW-u postoji velika razlika između digitalne službe za pomoć i ljubaznog profesionalizma zaposlenika kada im se posjeti lokacija i kojima im se ljubazno pristupi.
A također često pomaže kada se mogu dati primjeri DOES-a.
Ali prvo Vincentova priča:
Moji poliesterski haflingeri odvojeni su za obnovu.
Međutim, iz muzeja automobila u Schagenu savjetovali su me da prvo napravim identifikaciju. To je zato što će se puno toga promijeniti i jedan od registarskih tablica je očišćen od 1981. godine (čuo sam iz RDW-a).
Nakon dva tjedna slanja e-pošte i pozivanja RDW-a, napokon sam uspio pozvati tehničkog čovjeka da me nazove kako bih dogovorio sastanak da obavim "inspekciju" kod kuće. Prvo sam pitao koliko bi to koštalo, od toga 160 eura, od čega 110 eura
troškovi poziva.
U svakom slučaju, počnemo razgovarati telefonom i ispostavilo se da on svejedno ne može odobriti. To je zato što u kućištu nema broja kućišta. Šasija se sastoji od središnje cijevi s pričvršćenim osovinama, motorom i žlicom. Na mjenjaču je broj, broj na motoru i na njemu
tip ploča. Imam i kompletan set papira za automobile.
Rekao sam mu da nikad nije bio broj šasije. Nitko od mojih Haflingera .. Prema riječima RDW-a, to je bilo nemoguće dok ja kod kuće imam dokaze.
Kako bih pokušao sačuvati priču kratkom: Moj izvorni nizozemski Haflinger vjerojatno neće završiti na putu. I ne želim je prvo odnijeti u inozemstvo, a zatim opet natrag, jer tada više nemam izvornu registarsku oznaku. I zbog toga mi je toliko zabavno. Naravno da mogu početi s "potkrovnim" Haflingerom, ali zapravo želim prvo napraviti drugi, jer bih ga malo više koristio.
Nadam se da će mi netko dati neke savjete, jer putem RDW-a dolazim samo do korisničke službe i stoga ne idem dalje.
Hvala na pažnji
Srdačan pozdrav m
Vincent Merts